Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragsbeginn, Vertragsdauer und Zahlung
1.1 Vertragsbeginn
✅ Der Vertrag beginnt mit der schriftlichen Bestätigung durch LernKlar oder mit der ersten Teilnahme am Unterricht.
1.2 Vertragsarten und Laufzeiten
✅ Reguläre Verträge für den Einzelunterricht:
- ✔ Monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von 6 Wochen jeweils zum Monatsende, oder
- ✔ Mit Mindestlaufzeit von 6 Monaten, kündbar mit 6 Wochen Frist zum Ende der Mindestlaufzeit oder eines Folgemonats
➡ Die gewünschte Variante wird bei der Paketwahl festgelegt.
✅ Gymi-Kurse:
- ✔ Vertragslaufzeit über die gesamte Kursdauer
- ✔ Automatische Beendigung nach der letzten Lektion (keine Kündigung nötig)
1.3 Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
✅ Rechnungen werden zu Beginn eines jeden Monats im Voraus per E-Mail, Post oder direkt über den Schüler an die Erziehungsberechtigten versendet.
✅ Zahlungsfrist: 30 Tage ab Rechnungsdatum.
1.4 Mahngebühren und Inkasso
❌ Zahlungserinnerung (Frist: 14 Tage): kostenlos
⚠ 1. Mahnung (Frist: 14 Tage): CHF 10.–
⚠ 2. Mahnung (Frist: 10 Tage): CHF 20.–
⛔ Ausbleibende Zahlung: Das Inkassoverfahren wird unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften nach Ablauf aller Fristen eingeleitet. Eine Betreibung gemäss Art. 38 ff. SchKG kann erfolgen.
2. Unterricht
2.1 Unterrichtsformen & Dauer
✅ Einzelunterricht: 45 Min. pro Einheit
✅ Tandemunterricht: 60 oder 90 Min. pro Einheit
✅ Gruppenunterricht: 45 Min. pro Einheit
2.2 Wechsel des Unterrichtspakets
Ein Wechsel des gebuchten Pakets (z. B. von S auf M oder L) ist bis spätestens 14 Tage vor Monatsende schriftlichmitzuteilen.
Ein Wechsel der Unterrichtsform (z. B. Einzel- zu Gruppenunterricht) ist vertraglich ausgeschlossen.
2.3 Regelungen zu Fehlstunden
✅ Gruppenunterricht (Gymi-Kurse): Zwei Nachholtermine sind im Kursumfang enthalten (17 + 2 Termine).
✅ Fällt eine Lektion durch Verschulden der Lehrperson aus, wird ein Nachholtermin angeboten.
2.4 Abonnements-/Kontingentmodell
Lernstunden werden im Rahmen eines monatlichen Kontingents gebucht (z. B. 4, 6 oder 8 Lektionen). Anpassung gemäss Punkt 2.2 möglich.
2.5 Keine Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme
LernKlar garantiert für jedes gebuchte Paket eine feste Anzahl an Lektionen pro Monat. Nicht genutzte Lektionen verfallen.
➡ In begründeten Ausnahmefällen (z. B. ärztlich bestätigte Krankheit) kann nach individueller Prüfung eine anteilige Gutschrift erfolgen. Kein Rechtsanspruch.
3. Unterrichtsmaterialien
✅ Materialien dürfen nur nach Absprache kopiert werden.
✅ Nutzung ausschliesslich im Rahmen des Unterrichts.
4. Probestunden
✅ Nur im Einzelunterricht möglich.
✅ 100 %-Geld-zurück-Garantie bei der ersten Probestunde.
✅ Wird der Unterricht fortgesetzt, wird die Probestunde in die erste Rechnungsperiode eingerechnet.
✅ Nicht abgesagte Probestunden (< 24h vorher) werden mit CHF 75.– berechnet.
❌ Keine Probestunden für Gymi-Kurse, Ferien- oder Prüfungsvorbereitungskurse.
5. Gymi-Kurse
✅ Dauer: 17 reguläre + 2 Nachholtermine (max. 19 Teilnahmen).
✅ Nichtbezahlung gilt nicht als Abmeldung.
✅ Rücktrittsregelung:
- ✔ Bis 30 Tage vor Kursstart: 10 % Rückerstattung
- ✔ Ab 30 Tage vor Kursstart: ganze Kursgebühr geschuldet
6. Ferien & Feiertage
✅ Ferienunterricht nach Absprache möglich.
✅ Keine Gebühren im Juli.
✅ Gesetzliche Feiertage = unterrichtsfrei.
7. Kündigung
✅ Einzelunterricht: Verträge sind entweder monatlich kündbar oder haben eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. In beiden Fällen gilt eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Monatsende.
✅ Gymi-Kurse: Keine Kündigung erforderlich – automatische Vertragsbeendigung nach Kursende.
✅ Nicht genutzte Guthabenstunden verfallen zwei Monate nach Vertragsende oder zum Schuljahresende – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
➡ Eine Nachholung von Guthabenstunden ist nur in Absprache mit LernKlar möglich und hängt ab von der Verfügbarkeit der Lehrperson oder einer Ersatzperson, den Raumressourcen am jeweiligen Standort sowie den organisatorischen Möglichkeiten von LernKlar.
➡ Es besteht kein Anspruch auf Nachholung zu bestimmten Zeiten, mit bestimmter Lehrperson oder an bestimmten Orten.
➡ Ein einklagbarer Anspruch oder eine Pflicht zur langfristigen Nachholung besteht nicht.
➡ Nach Vertragsende besteht kein Nachholanspruch, auch nicht bei späterer Anfrage. Eine gesetzliche Verjährung der Pflicht zur Nachholung wird ausdrücklich ausgeschlossen.
✉ Kündigung per E-Mail an: info@lernklar.ch
➡ Die Kündigung wird erst mit schriftlicher Bestätigung durch LernKlar rechtswirksam.
8. Vertragsänderungen
✅ Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform.
✅ Änderungen der AGB werden mitgeteilt.
➡ Widerspruch kann innert 14 Tagen erfolgen – andernfalls gelten Änderungen als genehmigt (konkludente Zustimmung gemäss Art. 6 OR).
9. Preise
✅ Es gelten aktuelle Preislisten.
✅ Änderungen 30 Tage im Voraus mitgeteilt.
➡ Preisänderungen gelten für laufende Verträge erst ab nächster Vertragsverlängerung.
10. Datenschutz
✅ Datenverarbeitung gemäss DSG (SR 235.1)
✅ Einwilligung widerrufbar – info@lernklar.ch
✅ Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragung
➡ Daten werden nur solange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung oder gesetzlich notwendig ist.
???? SR 235.1 – Datenschutzgesetz
11. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
➡ Wird der Vertrag online, telefonisch oder ausserhalb Geschäftsräumen geschlossen, besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Art. 40a ff. OR).
➡ Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail an info@lernklar.ch zu erklären. Die Frist beginnt mit dem Vertragsabschluss.
12. Haftung
➡ LernKlar übernimmt keine Haftung für Lernerfolge oder Prüfungsergebnisse.
➡ Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
➡ Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich wirksam.
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
✅ Es gilt Schweizer Recht.
✅ Gerichtsstand: Wohnsitz des Konsumenten oder Sitz von LernKlar, sofern gesetzlich zulässig (Art. 32 ZPO).