Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragsbeginn, Vertragsdauer und Zahlung

1.1 Vertragsbeginn
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch LernKlar oder mit der ersten Teilnahme am Unterricht zustande.

1.2 Vertragsarten und Laufzeiten

1.2.1 Einzelunterricht
Reguläre Verträge für den Einzelunterricht werden wahlweise abgeschlossen als:

- Monatlich kündbarer Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Monatsende, oder
- Vertrag mit Mindestlaufzeit von 6 Monaten, kündbar mit einer Frist von 6 Wochen zum Ende der Mindestlaufzeit oder eines Folgemonats

Die gewünschte Vertragsvariante wird bei der Paketwahl verbindlich festgelegt.

1.2.2 Gymi- und Intensivkurse
- Vertragslaufzeit über die gesamte Kursdauer
- Automatische Beendigung des Vertrags nach der letzten Lektion
- Eine ordentliche Kündigung ist nicht vorgesehen

1.3 Rechnungsstellung und Zahlungsbedingungen
Rechnungen werden jeweils zu Beginn eines Monats im Voraus per E-Mail, per Post oder über den Schüler an die Erziehungsberechtigten zugestellt.

Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Rechnungsdatum.

1.4 Mahngebühren und Inkasso
- Zahlungserinnerung (Frist: 14 Tage): kostenlos
- 1. Mahnung (Frist: 14 Tage): CHF 10.–
- 2. Mahnung (Frist: 10 Tage): CHF 20.–

Ausbleibende Zahlung:
Bleibt die Zahlung nach Ablauf sämtlicher Fristen aus, wird das Inkassoverfahren unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften eingeleitet. Eine Betreibung gemäss Art. 38 ff. SchKG kann erfolgen.

 

2. Unterricht

2.1 Unterrichtsformen und Dauer
- Einzelunterricht: 45 Minuten pro Einheit
- Tandemunterricht: 60 oder 90 Minuten pro Einheit
- Gruppenunterricht: 45 Minuten pro Einheit, sofern für bestimmte Kurse nichts Abweichendes geregelt ist

2.2 Wechsel des Unterrichtspakets
Ein Wechsel des gebuchten Unterrichtspakets (z. B. von S auf M oder L) ist bis spätestens 14 Tage vor Monatsende schriftlich mitzuteilen.

Ein Wechsel der Unterrichtsform (z. B. von Einzel- zu Gruppenunterricht) ist ausgeschlossen.

2.3 Regelungen zu Fehlstunden

a) Einzel- und Tandemunterricht
Nicht wahrgenommene Lektionen verfallen, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung besteht.

b) Gruppenunterricht – Gymi-Kurse
Im Kursumfang sind zwei Nachholtermine enthalten (17 reguläre Lektionen + 2 Nachholtermine, maximal 19 Teilnahmen).

c) Gruppenunterricht – Intensivkurse
Fehlstunden können nicht nachgeholt werden und verfallen ersatzlos, unabhängig vom Grund der Abwesenheit.

Fällt eine Lektion durch Verschulden der Lehrperson aus, wird ein Nachholtermin angeboten.

2.4 Abonnements- / Kontingentmodell
Lernstunden werden im Rahmen eines monatlichen Kontingents (z. B. 4, 6 oder 8 Lektionen) erbracht. Anpassungen sind gemäss Ziffer 2.2 möglich.

2.5 Keine Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme
LernKlar garantiert für jedes gebuchte Paket eine feste Anzahl Lektionen pro Monat. Nicht genutzte Lektionen verfallen.

In begründeten Ausnahmefällen (z. B. ärztlich bestätigte Krankheit) kann nach individueller Prüfung eine anteilige Gutschrift erfolgen. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.

 

3. Unterrichtsmaterialien

Unterrichtsmaterialien dürfen nur nach vorheriger Absprache kopiert oder vervielfältigt werden.

Die Nutzung ist ausschliesslich im Rahmen des Unterrichts bei LernKlar gestattet.

 

4. Probestunden

- Probestunden sind ausschliesslich im Einzelunterricht möglich.
- Es gilt eine 100 %-Geld-zurück-Garantie für die erste Probestunde.
- Wird der Unterricht fortgesetzt, wird die Probestunde in die erste Rechnungsperiode integriert.
- Nicht abgesagte Probestunden (weniger als 24 Stunden vor Beginn) werden mit CHF 85.– in Rechnung gestellt.

Keine Probestunden werden angeboten für Gymi-, Intensiv-, Ferien- oder Prüfungsvorbereitungskurse.

 

5. Gymi- und Intensivkurse

5.1 Gymi-Kurse
- Dauer: 17 reguläre Lektionen + 2 Nachholtermine
- Maximal 19 Teilnahmen
- Nichtbezahlung gilt nicht als Abmeldung

5.2 Intensivkurse
- Dauer: 5 aufeinanderfolgende Kurstage
- Umfang: 5 Termine mit jeweils 4 Lektionen pro Tag
- Fehlstunden können nicht nachgeholt werden und verfallen ersatzlos

5.3 Rücktrittsregelung (Gymi- und Intensivkurse)
- Rücktritt bis 30 Tage vor Kursbeginn: 10 % Rückerstattung der Kursgebühr
- Rücktritt ab 30 Tage vor Kursbeginn: gesamte Kursgebühr geschuldet

 

6. Ferien und Feiertage

Unterricht während der Schulferien ist nur nach vorgängiger Absprache möglich.

Im Monat Juli werden keine Gebühren erhoben.

Gesetzliche Feiertage gelten als unterrichtsfrei.

 

7. Kündigung

7.1 Einzelunterricht
Einzelunterrichtsverträge sind entweder monatlich kündbar oder haben eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. In beiden Fällen gilt eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Monatsende.

7.2 Gymi- und Intensivkurse
Keine Kündigung erforderlich; der Vertrag endet automatisch nach Kursende.

7.3 Guthabenstunden
Nicht bezogene Guthabenstunden verfallen zwei Monate nach Vertragsende oder spätestens zum Schuljahresende, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Eine Nachholung ist nur nach vorgängiger Absprache möglich und abhängig von:
- Verfügbarkeit der Lehrperson oder einer Ersatzperson
- Raumressourcen
- organisatorischen Möglichkeiten von LernKlar

Es besteht kein Anspruch auf Nachholung zu bestimmten Zeiten, bei bestimmten Lehrpersonen oder an bestimmten Standorten.

Nach Vertragsende besteht kein Nachholanspruch, auch nicht bei späterer Anfrage. Eine Verjährungspflicht zur Nachholung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

 

8. Vertragsänderungen

Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform.

Änderungen der AGB werden mitgeteilt. Erfolgt kein Widerspruch innert 14 Tagen, gelten die Änderungen als genehmigt (konkludente Zustimmung gemäss Art. 6 OR).

 

9. Preise

Es gelten die jeweils aktuellen Preislisten von LernKlar.

Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und gelten für laufende Verträge erst ab der nächsten Vertragsverlängerung.

 

10. Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss dem Datenschutzgesetz (DSG, SR 235.1).

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (info@lernklar.ch).

Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragung.

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

 

11. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Wird der Vertrag im Fernabsatz (online, telefonisch oder ausserhalb von Geschäftsräumen) abgeschlossen, besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäss Art. 40a ff. OR.

Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail an info@lernklar.ch zu erklären. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss.

 

12. Haftung

LernKlar übernimmt keine Garantie für Lernerfolge oder Prüfungsergebnisse.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

 

13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich gültig.

 

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Wohnsitz des Konsumenten oder der Sitz von LernKlar gemäss Art. 32 ZPO.